Zakład Doskonalenia Zawodowego w Białymstoku (Partner) w partnerstwie z Warmińsko-Mazurskim Zakładem Doskonalenia Zawodowego w Olsztynie (Lider) w okresie 01.03.2025 – 28.02.2027 realizuje projekt:
Doskonalenie kadr instytucji rynku pracy
współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021-2027
Działanie 7.3 Profesjonalizacja kadr instytucji rynku pracy.
Celem projektu jest podniesienie kompetencji i kwalifikacji u 95% z 460 pracowników (400K i 60M) z 22 instytucji rynku pracy z województwa warmińsko–mazurskiego prowadzących do podniesienia jakości świadczonych usług poprzez udział w szkoleniach do II 2027r.
Rezultatem projektu jest uzyskanie kwalifikacji lub kompetencji przez co najmniej 437 Uczestników projektu.
Wartość projektu ogółem: 5 048 196,61zł, w tym wkład Funduszy Europejskich: 4 289 710,83 zł
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie #FundUszENaZmiany
Grupa docelowa
Projekt adresowany jest do grupy 460 osób – pracowników 22 instytucji rynku pracy z województwa warmińsko-mazurskiego, tj.:
- Powiatowy Urząd Pracy w Ełku
- Powiatowy Urząd Pracy w Olecku
- Powiatowy Urząd Pracy w Gołdapi
- Powiatowy Urząd Pracy w Giżycku
- Powiatowy Urząd Pracy w Piszu
- Powiatowy Urząd Pracy w Węgorzewie
- Powiatowy Urząd Pracy w Braniewie
- Powiatowy Urząd Pracy w Elblągu
- Powiatowy Urząd Pracy w Ostródzie
- Powiatowy Urząd Pracy w Iławie
- Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Mieście Lubawskim
- Powiatowy Urząd Pracy w Bartoszycach
- Powiatowy Urząd Pracy w Lidzbarku Warmińskim
- Powiatowy Urząd Pracy w Kętrzynie
- Powiatowy Urząd Pracy w Mrągowie
- Powiatowy Urząd Pracy w Działdowie
- Powiatowy Urząd Pracy w Nidzicy
- Powiatowy Urząd Pracy w Szczytnie
- Urząd Pracy Powiatu Olsztyńskiego
- Miejski Urząd Pracy w Olsztynie
- Wojewódzki Urząd Pracy w Olsztynie
- Warmińsko-Mazurska Komenda OHP w Olsztynie
W projekcie weźmie udział co najmniej 1 pracownik każdej z wyżej wskazanej instytucji. Każdy uczestnik zostanie skierowany do projektu przez instytucję rynku pracy, w której jest zatrudniony.
Zakres projektu
W ramach projektu uczestnicy otrzymają kompleksowe wsparcie szkoleniowe w zakresie:
1. Szkolenia z kompetencji „miękkich”
Każdy Uczestnik weźmie udział w szkoleniach z kompetencji „miękkich” obejmujących pracę nad aspektami mentalnymi, osobowościowymi, komunikacyjnymi. Szkolenia będę realizowane w formie wyjazdowej w hotelach na terenie województwa warmińsko-mazurskiego celem zapewnienia bezpiecznej przestrzeni, wolnej od zewnętrznych zakłóceń. Wyjazd obejmuje 2-dniowe szkolenie wraz z zapewnieniem noclegu i wyżywienia. Każdy Uczestnik odbędzie średnio 4 takie szkolenia dostępne z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
Szkolenia dedykowane kadrze kierowniczej (zarządzającej):
- Tworzenie efektywnych zespołów oraz partnerstw – synergia zespołowa
- Motywowanie pracowników i motywacja osobista
- Trudne rozmowy z pracownikami, zarządzanie emocjami w pracy
- Planowanie, finansowanie i realizacja niestandardowych działań instytucji rynku pracy
- Warsztaty antystresowe – jak przeciwdziałać stresowi w miejscu pracy
Szkolenia dla pracowników:
- Skuteczna komunikacja interpersonalna
- Praca w zespole – synergia zespołowa
- Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
- Techniki sprzedażowe w pośrednictwie pracy
- Praca z trudnym klientem
- Techniki i narzędzia motywowania osób pozostających bez zatrudnienia
- Warsztat skutecznego doradcy zawodowego
2. Szkolenia „twarde” zawodowe
Każdy Uczestnik weźmie udział w szkoleniach kompetencji zawodowych niezbędnych w codziennej pracy pracownika instytucji rynku pracy.
Szkolenia te będą krótkie, acz intensywne, prowadzone w małych grupach, jako najbardziej efektywne i pozwalające na optymalne pogodzenie procesu rozwojowego z obowiązkami zawodowymi. Realizowane będą w dni robocze, w placówkach ZDZ, z zapewnieniem cateringu (przerwy kawowe oraz obiad) uczestnikom, co stworzy odpowiedni komfort edukacyjny i pozwoli na oderwanie się od rzeczywistości „biurowej” swojego urzędu. Każdy Uczestnik odbędzie średnio 8 takich szkolenia dostępnych z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób długotrwale bezrobotnych
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób młodych nieaktywnych zawodowo
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób starszych
- Niestandardowe formy zatrudnienia na rynku pracy i sposoby aktywizacji osób pracujących na ich podstawie
- Skuteczne techniki aktywizacji osób z niepełnosprawnościami
- Urząd inkluzywny, czyli jak obsługiwać osoby z niepełnosprawnościami
- Nowoczesne metody pracy z klientem – analiza transakcyjna
- Profesjonalna obsługa klientów w CAZ
- Stosowanie pomocy publicznej i pomocy de minimis w instrumentach rynku pracy.
- Zamówienia publiczne w urzędzie
- Postępowania egzekucyjne w administracji – dochodzenie roszczeń z tytułu nienależnie pobranych świadczeń
- Postępowanie administracyjne z uwzględnieniem systemów elektronicznych
- Wykorzystanie Social Media w pracy urzędu
- Wykorzystanie AI w pracy urzędu
- Współpraca z pracodawcami, tworzenie partnerstw
- Aspekty prawne różnych form zatrudnienia
- Cudzoziemcy na polskim rynku pracy i sposoby ich aktywizacji zawodowej
- Zielona transformacja
- Cyfrowa transformacja
- Przedawnienie należności i zobowiązań w jednostkach budżetowych
- Cyberbezpieczeństwo w urzędzie
- Ochrona danych osobowych – aspekty praktyczne w działalności służb zatrudnienia
- Elementy rachunkowości budżetowej
- Wybrane aspekty prawa pracy i prowadzenia dokumentacji kadrowej
- Negocjacje w pośrednictwie pracy i współpracy z klientami
- Elementy prawa administracyjnego, zawieranie i zabezpieczanie umów
3. Szkolenia ICT – kompetencje cyfrowe
Każdy z uczestników weźmie udział w szkoleniach z zakresu cyfrowego. Kursy prowadzone będą w placówkach ZDZ, w formach krótkich (16h), dla efektywności podzielonych na bloki 4 godzinne i realizowane co tydzień w grupach max. 10 osobowych. Każdy Uczestnik odbędzie 2 takie szkolenia dostępne z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
- Efektywne korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych (MS EXCEL)
- Pakiet Office Word w pracy urzędnika
- Tworzenie prezentacji multimedialnych
- Tworzenie projektów graficznych (Canva)
- Wykorzystanie ChatGPT w pracy urzędu
- Usługi elektroniczne w urzędzie (e-Doręczenia, mObywatel, EZD RP)
- Zarządzanie systemami informatycznymi
4. Szkolenia językowe
Projekt oferuje doszkolenie językowe dla wybranych Uczestników, podczas indywidualnych 60-godzinnych kursów, realizowanych przez lokalne szkoły językowe zlokalizowane blisko miejsca pracy i zamieszkania danego Uczestnika. Przewiduje się szkolenia z języka angielskiego, niemieckiego, ukraińskiego lub innego wg potrzeb.
Cel projektu
Zamiarem Projektu jest doskonalenie potencjału i profesjonalizacja kadr regionalnych instytucji rynku pracy. Pojawiające się wyzwania społeczno-demograficzne i zmiany gospodarcze (postęp technologii i automatyzacji) powodują, że instytucje te wymagają ciągłej modernizacji i dostosowania do aktualnych uwarunkowań. Kluczowy w tym aspekcie jest rozwój kompetencji i kwalifikacji ich pracowników wynikających z regionalnych potrzeb oraz wdrażanie nowych metod aktywizacji os. bezrobotnych.
Przystępując do projektu:
- wzmocnisz swoje kompetencje osobiste i społeczne, które pozwolą Ci lepiej komunikować się w pracy, być gotowym na pracę z trudnym klientem, lepiej współpracować w zespole czy radzić sobie ze stresem
- nabędziesz dodatkowe kompetencje potrzebne w zawodzie, dzięki którym będziesz lepiej przygotowany do realizacji codziennych obowiązków służbowych
- rozwiniesz i udoskonalisz umiejętności pracy z aplikacjami komputerowymi, które usprawnią wykonywanie Twoich zadań w pracy
- masz możliwość podnieść swoje kompetencje językowe w zakresie posługiwania się językiem obcym, dzięki czemu wzrośnie jakość komunikacji na linii pracownik instytucji – klient obcego pochodzenia.
Rekrutacja uczestników zamknięta realizowana na podstawie podpisanych umów z objętymi wsparciem instytucjami rynku pracy.
Więcej informacji można uzyskać w punktach rekrutacyjnych Partnera (Ośrodki ZDZ):
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Ełku
ul. Armii Krajowej 43, 19-300 Ełk
87 620 26 10
elk@zdz.bialystok.pl
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Giżycku
ul. Kopernika 5, 11-500 Giżycko
87 428 22 16
gizycko@zdz.bialystok.pl
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Gołdapi
ul. Mazurska 25, 19-500 Gołdap
87 615 11 57
goldap@zdz.bialystok.pl
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Olecku
ul. Armii Krajowej 22A, 19-400 Olecko
87 520 26 35
olecko@zdz.bialystok.pl
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Piszu
ul. Rybacka 5, 12-200 Pisz
87 423 27 45
pisz@zdz.bialystok.pl
– Ośrodek Kształcenia Zawodowego w Węgorzewie
ul. B. Prusa 8, 11-600 Węgorzewo
87 427 20 23
wegorzewo@zdz.bialystok.pl
Lider Partnerstwa
Warmińsko i Mazurski Zakład Doskonalenia Zawodowego w Olsztynie
ul. Mickiewicza 5, 10-548 Olsztyn
89 535 39 81
projekty@wmzdz.pl
Partner
Zakład Doskonalenia Zawodowego
ul. Pogodna 63/1, 15-365 Białystok
85 742 41 51
zdz@zdz.bialystok.pl