Zakład Doskonalenia Zawodowego w Białymstoku

Projekty

Wybierz podkategorie:

Szkolenia doskonalące kompetencje pracownicze kadr dużych przedsiębiorstw

O projekcie

Projekt „Szkolenia doskonalące kompetencje pracownicze kadr dużych przedsiębiorstw” był współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VIII „Regionalne kadry gospodarki”, Działanie 8.1 „Rozwój pracowników przedsiębiorstw w regionie”, Poddziałanie 8.1.1 „Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw”

Realizowany był na podstawie umowy nr UDA-POKL.08.01.01-20-155/11-00 podpisanej z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Białymstoku w okresie 02.01.2012 - 31.12.2013.

Celem projektu było zdobycie przez 560 kobiet i 485 mężczyzn stanowiących kadrę poniższych przedsiębiorstw, wiedzy merytorycznej i praktycznych umiejętności z obszaru zarządzania, obsługi klienta, ustawodawstwa, kompetencji językowych i komputerowych niezbędnych do efektywnego funkcjonowania na rynku.

Powyższy cel zostały osiągnięte w wyniku realizacji szkoleń:
 1. dla firmy ARHELAN Burzyńscy S.J.

  • Komunikacja interpersonalna
  • Zarządzanie personelem
  • Trening praktycznych umiejętności kierowniczych
  • Motywowanie pracowników
  • Standardy obsługi klienta
  • Skuteczny coaching w zarządzaniu
  • Zarządzanie w procesie sprzedaży
  • Ocena pracownicza i identyfikacja potrzeb szkoleniowych
  • Zarządzanie w sytuacjach zmiany
  • Organizacja czasu pracy

2. dla firmy Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Białymstoku Spółka Akcyjna

  • Kierowanie zespołem
  • Budowanie wizerunku firmy
  • Skuteczna komunikacja
  • Obsługa klienta z elementami negocjacji
  • Tajemnica handlowa
  • I pomoc i nadzór nad bezpieczeństwem w miejscu pracy
  • Język angielski
  • Język niemiecki

3. dla firmy KAN sp. z o. o.

  • Międzynarodowe Standardy Rachunkowości i zagadnienia z zakresu prawa podatkowegoo
  • Controling
  • Zarządzanie finansami
  • E-marketing
  • Grafika komputerowa

4. dla firmy CHM sp. z o. o.

  • „Od grupy do zespołu”
  • Zarządzania strategicznego
  • ABC ZZL (podstawy zarządzania, rekrutacja, motywacja, oceny, rozwój)
  • Obsługa klienta
  • Podstawy komunikacji

5. dla firmy SUEMPOL sp. z o. o.

  • Kierowanie zespołem
  • Skuteczny coaching w zarządzaniu
  • Zarządzanie personelem
  • Organizacja czasu pracy
  • Pierwsza pomoc i nadzór nad bezpieczeństwem pracy
  • Tajemnica handlowa
  • Cykl 3 szkoleń finansowo-księgowych tj.:
  • Zmiany w ustawie o rachunkowości i ubezpieczeniach społecznych na rok 2013,
  • Zmiany w ustawie o podatku od towarów i usług na 2013,
  • Zmiany w podatku dochodowym od osób fizycznych i podatku od osób prawnych na rok 2013
  • Obsługa wózków widłowych
  • Język angielski

6. dla firmy PRONAR sp. z o. o.

  • Kierowca wózka jezdniowego
  • Obsługa suwnic
  • Spawanie metodą TIG
  • Telemarketing, sprzedaż przez telefon na poziomie B2B
  • Zamówienia publiczne
  • Prowadzenie prezentacji handlowych

7. dla firmy SAMASZ sp. z o. o.

  • Budowanie wizerunku firmy i komunikacja z klientem
  • Negocjacje handlowe i tajemnica handlowa dla 22 osób (2grupy*16h/grupę)
  • Kadrowo-płacowe